Covid-19 / Mesures préventives

Fermeture temporaire de la salle à manger du restaurant

Afin de respecter les nouvelles mesures sanitaires pour la région de la Capitale-Nationale, Le Monastère annonce la fermeture temporaire de la salle à manger de son restaurant. Notez toutefois que l'hôtel demeure ouvert, que les visites libres au Musée et les soins spécialisés restent offerts, que vous pouvez profiter de notre programmation en ligne ainsi que de notre boutique en ligne et physique et que vous pouvez communiquer avec l'équipe de notre mission sociale. Le Restaurant du Monastère offre également des repas pour emporter dont la cueillette a lieu tous les jeudis.

Mesures préventives mises en oeuvre

Afin de minimiser les risques à l’intérieur l'établissement en lien avec la COVID-19, Le Monastère a mis en place les mesures préventives suivantes:

• Tous les employés sont avisés de ne pas se présenter au travail s’ils présentent des symptômes suggestifs, tels que la fièvre, la toux, des difficultés respiratoires ou autres symptômes reliés à la COVID-19.
• Nous faisons la promotion des mesures d’hygiène des mains en mettant à la disposition de tous le matériel nécessaire (solutions hydroalcooliques à plus de 60%, eau courante avec savon, mouchoirs jetables, etc.)
• Nous exigeons en tout temps une distance minimale de 2 mètres entre toute personne (invités, employés) à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement. À cet effet, des affiches sont installées afin de rappeler aux invités les mesures de distanciation physique à respecter dès l’arrivée à notre établissement.
• Le port du masque est obligatoire.
• Tout le matériel non nécessaire est retiré des aires communes et des chambres.

En ce qui concerne l’arrivée et le départ des invités:

• La distanciation physique avec le ou la préposé.e à l'accueil est maintenue à 2 mètres en tout temps.
• Nous acceptons les échanges de billets et d’espèces, mais nous recommandons fortement  les paiements par carte de crédit ou débit.
• La désinfection des terminaux est effectuée après chaque paiement.

En ce qui a trait à l'entretien des chambres (unités d’hébergement):

• Afin de vous servir en toute sécurité et bienveillance, les chambres sont nettoyées selon le Plan de sécurité sanitaire COVID-19 de l’industrie touristique.
• Des produits nettoyants et désinfectants de grade hôpital sont utilisés. 

En ce qui concerne les soins spécialisés:

• Les thérapeutes portent un masque de procédure ainsi qu’une protection oculaire.
• Le masque pour l’invité est obligatoire lorsque celui-ci est couché sur le dos.

Maintenant plus que jamais, Le Monastère tient à rappeler l’importance de la santé préventive. Le mieux-être et la bienveillance sont au cœur de la vocation du Monastère depuis près de 400 ans. Votre santé, celle de nos employés, celle de nos précieuses Augustines et celle de la population est notre priorité. Le Monastère s’engage ainsi à respecter les normes de santé publique publiées par l’Institut national de santé publique du Québec.

Le Musée du Monastère est prêt à vous accueillir!

Puisque nous avons le feu vert officiel de la santé publique du Québec, nous sommes heureux de vous annoncer la réouverture du Musée du Monastère dès le 8 février 2021.

Du lundi au dimanche, de 10h à 17h, Le Musée est ouvert en visite libre au public. Nos nouveaux parcours autonomes, ainsi que le parcours pour enfants Il faut retrouver l'abeille Augustine sont également accessibles. L'information à ce sujet est disponible à l'accueil.

Sachez que l’équipe du Monastère s’engage dans l’application des mesures sanitaires et respecte les normes de santé publique publiées par l’Institut national de santé publique du Québec.

Le port du couvre-visage est obligatoire.

Nous sommes très emballés de vous accueillir à nouveau dans ce lieu unique et rempli d’histoire.